Le Palácio Nacional de Sintra, reconnaissable à ses deux cheminées coniques blanches jumelles qui dominent la vieille ville de Sintra, au Portugal. Inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1995.

Entrez dans le plus ancien palais royal du Portugal, au cœur d'Sintra

Sintra Accès prioritaire au Palais national — deux cheminées coniques, 500 ans d'histoire des rois du Portugal, des azulejos de style mudéjar et manuélin que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Situé dans la vieille ville d'Sintra, et non au sommet de la colline.

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  • 12th c. Le palais royal encore en usage aujourd'hui — le plus ancien du Portugal
  • 33 m Hauteur des deux cheminées coniques de la cuisine
  • UNESCO Sintra paysage culturel, 1995
  • 700 K / yr Visiteurs annuels du palais

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Adulte

De 18 à 64 ans

€30

  • Visite complète du palais (les 14 pièces + les cuisines)
  • File d'attente prioritaire sans file d'attente
  • Un résumé audio de 5 minutes envoyé avant votre visite
  • Possibilité de reporter votre rendez-vous si nous ne parvenons pas à vous trouver un créneau
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Jeunesse

De 6 à 17 ans

€25

  • Accès complet au palais
  • File d'attente prioritaire sans file d'attente
  • Gratuit pour les moins de 6 ans à l'entrée
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Senior

65 ans et plus

€25

  • Accès complet au palais
  • File d'attente prioritaire sans file d'attente
  • Un résumé audio de 5 minutes envoyé avant votre visite
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  • Dans votre langueVotre devise, prix final.
  • Conseils d’initiésMeilleurs créneaux, coins secrets, la salle que tout le monde rate.
  • Prêts au décollageBillet mobile, déjà dans votre boîte mail.
  • Assistance humaine 24h/24De vraies personnes, des réponses instantanées – à toute heure, quel que soit le fuseau horaire.
4.8 sur 68 voyageurs vérifiés
Ellen K.
Rotterdam, Pays-Bas
“C'est une erreur facile à commettre : la première fois, on a réservé le mauvais palais. C'est celui qui se trouve en ville, pas au sommet de la colline. Les deux valent le détour ; si vous ne devez en visiter qu'un, visitez-les tous les deux. Les cuisines avec leurs cheminées de 33 mètres, c'est dingue.”
Mars 2026
Declan F.
Cork, Irlande
“La Salle des Cygnes en compte 27 peints sur un plafond doré, un pour chacune des années de la vie de la fille de João Ier. Je suis resté dans cette pièce plus longtemps que je ne l'ai jamais fait nulle part ailleurs au cours de mes trente années de voyages. Ça vaut à lui seul le détour, sans passer par la file d'attente.”
Février 2026
Sanne V.
Utrecht, Pays-Bas
“On a pris le billet combiné pour Pena. Le matin ici (plus frais, plus calme), le déjeuner dans la vieille ville d'Sintra, puis l'après-midi à Pena. Le billet combiné nous a permis d'économiser 10 € et d'éviter une file d'attente. Sans conteste la meilleure journée de notre voyage de 10 jours au Portugal.”
Janvier 2026

À propos de Palácio Nacional de Sintra

Le Palácio Nacional de Sintra se dresse au cœur de la vieille ville de Sintra, au pied de la Serra de Sintra — à ne pas confondre avec le Palácio da Pena aux couleurs rouge et jaune qui couronne la colline. Résidence d'été royale sans interruption du XIIe siècle jusqu'en 1910, il détient le record de longévité parmi les palais royaux du Portugal. Tous les rois du Portugal y ont séjourné ; Catherine de Bragance y est née.

Son architecture témoigne d'une fascinante stratification : des fondations mauresques antérieures à la Reconquête chrétienne, un noyau édifié par João I au XIVe siècle, une extension majeure signée Manuel Ier au début du XVIe. Il en résulte un ensemble exceptionnel : des azulejos mudéjars antérieurs à tout ce que l'Espagne a conservé, des voûtes gothiques, des fenêtres manuélines, et les seuls plafonds peints médiévaux de la cour portugaise parvenus jusqu'à nous dans leur intégralité (la Salle des Cygnes ornée de 27 cygnes couronnés d'or, la Salle des Pies avec ses 136 oiseaux au plafond).

Ces deux cheminées coniques constituent une solution de cuisine industrielle datant du XIVe siècle destinée à nourrir la cour : elles assurent la ventilation de deux cuisines de trois étages, suffisamment spacieuses pour rôtir des bœufs entiers. Elles sont devenues l'emblème d'Sintra : on peut les apercevoir depuis la fenêtre du train en arrivant d'Lisbon.

Informations pratiques

Heures d’ouverture
Tous les jours de 9 h 30 à 18 h 30 (dernière entrée à 18 h). Fermé le 25 décembre et le 1er janvier.
Adresse
2710-616Sintra, Portugal
Y aller depuis Lisbon
Train depuis la gare du Rossio jusqu'à la gare d'Sintra (40 min, toutes les 20 min). Depuis la gare d'Sintra, le palais se trouve à 15 minutes à pied (principalement en descente vers la vieille ville) ou à 5 minutes en bus (lignes 434/435).
Où c'est
Dans le centre historique d'Sintra, au pied de la colline. L'Pena Palace se trouve au sommet de la colline (un autre palais, mais le même exploitant). On peut voir les deux depuis la ville — assurez-vous d'aller au bon endroit.
Temps nécessaire
Prévoyez entre 1 h 30 et 2 heures pour faire le tour complet du palais. Le circuit audio dure 90 minutes à un rythme soutenu. Si vous comptez visiter le palais de la Pena le même jour, venez d'abord ici et arrivez tôt.
Accessibilité
Le palais comporte plusieurs étages et escaliers ; il n'y a pas d'ascenseur. Les chambres situées au rez-de-chaussée sont accessibles. Veuillez nous contacter avant de réserver si vous avez des difficultés à vous déplacer.
Photographie
Les photos sont autorisées sans flash ni trépied. Le plafond de la Salle des Cygnes et la Salle des Pies sont les endroits les plus photographiés ; la lumière du matin est idéale pour les deux.
Nearby
À 10 minutes à pied de Quinta da Regaleira (même inscription UNESCO, même billetterie). À 20 minutes en navette pour rejoindre Pena Palace en haut de la colline. La moitié du plaisir de Sintra consiste à visiter 2 à 3 palais dans la même journée.

À propos de notre service

Sintra National Palace Tickets agit en tant qu'intermédiaire pour aider les visiteurs internationaux à acheter des billets coupe-file directement auprès de Parques de Sintra – Monte da Lua S.A., l'opérateur officiel (le même opérateur qui gère Pena Palace, le Château mauresque et le domaine de Monserrate). Nous ne revendons pas de billets : nous proposons un service de réservation personnalisé et une assistance en anglais. Nos frais de service de conciergerie sont inclus dans le prix affiché. Pour ceux qui préfèrent acheter directement, le site officiel de billetterie est parquesdesintra.pt.

Questions fréquentes

Est-ce là le palais aux tours jaunes et rouges sur la colline ?

Non — il s'agit de Pena Palace, au sommet de la montagne de Sintra. Ici, c'est le Palácio Nacional de Sintra, situé dans la vieille ville au pied de la colline, reconnaissable à ses deux cheminées coniques blanches jumelles. Deux palais distincts, même opérateur officiel. Les deux sont classés UNESCO. Si vous n'en faites qu'un, la plupart des visiteurs choisissent Pena pour les panoramas et celui-ci pour les intérieurs.

Qu'est-ce qui est inclus dans le billet coupe-file ?

Accès prioritaire au palais sans passer par la file d'attente à la billetterie, ainsi que la visite complète des 14 pièces : la salle des Cygnes, la salle des Pies, la salle des Blasons (où sont exposés les armoiries de la noblesse portugaise), la chapelle, les appartements royaux et les cuisines médiévales situées sous les cheminées jumelles.

Combien de temps dure une consultation ?

Comptez 1h30 à 2h pour la visite complète du palais à un rythme confortable. Un audioguide est disponible à l'entrée (parcours libre, 90 minutes, 8 langues). Si vous combinez avec Pena Palace, commencez par ici le matin.

Dois-je l'associer à « Pena Palace » ?

Oui — c'est l'association royale classique à Sintra pour une journée. Notre billet combiné couvre les deux sites avec créneaux horaires réservés à chaque palais, et vous économise 10 € par rapport à l'achat séparé. Matinée ici (plus frais en ville), déjeuner dans le centre historique de Sintra, navette pour Pena l'après-midi.

Les files d'attente sont-elles très longues ?

Les week-ends en haute saison (mai-septembre), il faut compter entre 30 et 45 minutes d'attente à l'entrée principale sur la place. Les heures les moins fréquentées sont le matin (de 9 h 30 à 10 h 30) et en fin d'après-midi (après 16 h 30). L'accès coupe-file réduit le temps d'attente à moins de 5 minutes.

Peut-on changer la date ?

Les billets sont émis pour une date précise et ne sont pas transférables une fois délivrés. Si vous souhaitez modifier votre visite, répondez à votre email de confirmation au moins 48 heures à l'avance et nous procéderons à une nouvelle réservation pour un créneau disponible.

Est-ce adapté aux enfants ?

Oui — les enfants adorent les plafonds peints (pies, cygnes, cerfs), les cuisines médiévales et la chapelle. L'entrée est gratuite pour les moins de 6 ans ; le tarif familial simplifie les formalités. Les poussettes ont du mal à monter les escaliers pavés — un porte-bébé est plus pratique.

Est-il permis de prendre des photos ?

Oui, sans flash ni trépied. Le plafond de la Salle des Cygnes est le plus photographié ; la meilleure lumière se trouve entre 10 h et 11 h 30. Les drones sont interdits.

Qu'est-ce que la Sala dos Cisnes (Salle des cygnes) ?

La Sala dos Cisnes — la Salle des Cygnes — est l’un des espaces intérieurs les plus célèbres du palais. Son plafond à caissons est orné de 27 cygnes peints, tous de style différent, commandés au début du XVe siècle sous le règne du roi João Ier. La tradition associe ces cygnes à un cadeau offert à la fille de João, l’infante Isabelle, avant son mariage avec le duc de Bourgogne en 1430. Cette salle servait de cadre aux banquets d'État et aux réceptions royales. C'est en milieu de matinée, lorsque la lumière du jour atteint le plafond, qu'elle se prête le mieux à la photographie.

Qu'est-ce que la Sala das Pegas (la salle des pies) ?

La Sala das Pegas — la salle des pies — est ornée de 136 pies peintes, chacune tenant la devise « por bem » (pour l'honneur) et une rose. L'histoire raconte que le roi João Ier l'aurait fait peindre pour faire taire les commérages de la cour après que la reine l'eut surpris en train d'embrasser une dame d'honneur ; les pies représenteraient les dames bavardes de la cour. Que cette légende soit vraie ou non, cette salle est l'un des intérieurs les plus photographiés du Portugal et constitue un point fort du circuit classique.

Peut-on visiter les jardins gratuitement, sans billet ?

Oui — les jardins extérieurs du Palácio Nacional de Sintra sont en accès libre et ne nécessitent pas de billet pour le palais. Ils sont plus petits que le parc de montagne de Pena, mais offrent une alternative paisible si vous n'avez que 30 minutes à Sintra et souhaitez admirer les célèbres cheminées jumelles depuis l'extérieur sans vous engager dans la visite complète de l'intérieur. Le circuit avec billet concerne l'intérieur du palais — les 21 salles — qui constitue l'expérience pour laquelle la plupart des visiteurs font le déplacement.

Y a-t-il une pause déjeuner à la billetterie ?

Oui — la billetterie sur place du Palácio Nacional de Sintra ferme de 12h00 à 13h00 tous les jours pour la pause du personnel, même si le palais reste ouvert. Cela prend de court les visiteurs sans réservation : arriver à 12h15 sans billet pré-réservé signifie attendre jusqu'à 13h00 pour en acheter un, puis rejoindre la file d'entrée. Les billets réservés via notre service de conciergerie contournent entièrement cet inconvénient — vous arrivez, présentez votre réservation sur votre téléphone et accédez directement à l'entrée, indépendamment des horaires de la billetterie.

Puis-je visiter le palais un lundi ?

Oui. Le palais dePalácio Nacional de Sintra est ouvert tous les jours de l'année, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Contrairement à de nombreuses résidences royales européennes, il n'y a pas de jour de fermeture hebdomadaire. Les horaires peuvent être raccourcis les 24 et 31 décembre, et l'ouverture peut parfois être perturbée par des conditions météorologiques défavorables ou des événements officiels. Si vos dates de visite coïncident avec un jour férié ou s'en rapprochent, veuillez vérifier sur le site Parques de Sintra le matin même de votre visite.

Fait-il plus frais au palais qu'à Lisbonne en été ?

Oui, sensiblement. Le microclimat de Sintra, exposé à l'Atlantique, affiche 5 à 8 degrés Celsius de moins qu'au centre de Lisbonne en été, et les épais murs de pierre du palais maintiennent l'intérieur plus frais encore. Cela fait du Palácio Nacional une excellente étape de mi-journée lors d'une chaude journée d'août lorsque Lisbonne devient étouffante. Prévoyez une couche légère en demi-saison (avril–mai, octobre–novembre), lorsque brouillard et bruine arrivent de la côte en quelques minutes — il peut faire beau à Lisbonne et humide à Sintra le même matin.

Quelles langues parle-t-on à l'entrée ?

Le personnel d'accueil d'Palácio Nacional de Sintra parle couramment le portugais et l'anglais ; la plupart des employés maîtrisent également les bases de l'espagnol, du français et (souvent) de l'italien. L'audioguide sur place est disponible en portugais, anglais, espagnol et français ; pour d'autres langues, Parques de Sintra s'est associé à l'application mobile Zoomguide / CloudGuide, qui propose des contenus multilingues pièce par pièce via votre propre appareil. Notre service de conciergerie est en anglais et disponible avant et pendant votre visite si vous avez besoin d'aide le jour même — nous nous chargeons de la coordination avec l'opérateur en portugais en votre nom.

Puis-je être remboursé si je change d'avis ?

Les billets suivent la politique de non-remboursement de l'opérateur une fois votre créneau confirmé. En cas de changement de vos projets, répondez à votre email de confirmation au moins 48 heures avant votre date et nous procéderons à une nouvelle réservation pour un créneau disponible.

Est-il plus fréquenté que Pena Palace ?

Généralement non — le Palácio Nacional accueille nettement moins de visiteurs que Pena Palace. Pena se classe régulièrement comme le monument payant le plus visité du Portugal, attirant environ deux millions de visiteurs par an selon les données publiées par Parques de Sintra ; le Palácio Nacional offre une expérience beaucoup plus calme et sereine. Cela en fait le meilleur choix pour les visiteurs souhaitant une visite d'intérieurs moins bondée, les photographes recherchant des prises de vue dégagées des plafonds peints, et les familles avec jeunes enfants qui trouvent les couloirs étroits de Pena éprouvants en haute saison.

Où se trouve exactement l'entrée ?

L'entrée principale se trouve côté sud du palais, face au Largo Rainha D. Amélia, la place centrale du cœur historique de Sintra. Repérez les deux cheminées coniques blanches caractéristiques et la signalétique Parques de Sintra à l'entrée. Le palais est parfaitement fléché depuis la gare et depuis tous les axes du centre historique. Si vous utilisez Google Maps, recherchez « Palácio Nacional de Sintra » (et non « Sintra Palace », qui affiche des résultats mélangés entre ce palais et le Palácio da Pena sur la montagne).